——质监人

        我认为，作为一名优秀的质监人员，就一定要做到“五心 ”服务活动。所谓五心服务活动，就是指：帮助客户要诚心，接待咨询要热心，接受意见要虚心，解决问题要耐心，办理业务要细心。除了要树立全新的服务理念，还要创新管理模式，强化内部监督，严格工作纪律。所以在我心里质监人是诚信服务，可爱而又美丽的人。

        诚信服务的质监人

        我认为诚信服务的质监人有三种利器。

        第一种利器，我觉得他像一支利箭，是监督之箭，是射向假冒伪劣产品之箭。打假治劣为经济建设保驾护航是我们的天职，老百姓最关心的就是我们最关注的，为了老百姓吃的放心，穿的贴心，用的顺心，我们的执法人员明察暗访，重拳出击，他们克服了常人难以想象的困难。因为查处煤炭造假窝点，我们的执法人员曾经被不法分子锁在煤场里，站在呼啸的寒风中直到凌晨3点才得以脱身。他们就成了斗士，成了勇士，我为自己是一名质监人员而感到无比的骄傲和自豪！

        第二种利器，我觉得他像一枚火箭，是真心服务企业，提高产品质量的火箭，是推进苏州经济速度发展的火箭，为打造经济强市作出了我们应有的贡献！

        第三种利器，我觉得他像一把利剑，是“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”之剑。

        可爱的质监人

        我们一身正气，两袖清风。为了给老百姓营造一个放心满意的消费环境，为了给人民群众的生命健康和安全把关，我们质监人员忠于职守，勇于负责，严格把关，保国安民。

        全国涌现了多少优秀的质监人员，比如刘玉科同志从事质监工作已有二十余年了。2003年他患上了脚痛风病，走路一瘸一拐。单位领导知道后让他修养治疗，他却认为不碍事，硬是不休息，不请假，坚持工作。在一次下乡打假活动中，因为走了太多的路，晚上回家后。脚痛得他整夜未合一眼，结果整整一周时间下不了床，只好请大夫到家治疗，待病情稍有好转时，他又开始了带病上班了，直到今天他的脚通风病乃为彻底治愈。幕玉花同志已年过半百，在全县秋季义务劳动中，考虑到局里人员少，而劳动量大，便没有向局领导汇报患有腰椎间盘突出症的实情，坚持参加了义务劳动，终因体力消耗过大而加重了病情，但她为了不影响工作，把草药带到单位，边熬药边工作。拖着个病身子不说，每天还要爬四层高的楼，六十多级台阶要歇好几次才能挪到办公室，终于因为劳累过度，体力不支病倒了。

        像这样的例子还有很多很多。质监人员的工作远远不止这些执法打假活动，声势浩大的消费者权益保护宣传工作，标准化建设工作……到处都有质监人员奔波的身影！风雨兼程中，可爱的质监人留给地平线一道美丽的风景。

        总而言之，我们只是一名平凡的质监建筑者，

        如大海里的一滴水，

        如草丛中的一株草，

        如天空中的一朵云，

        如树丛中的一只鸟，

        如宇宙中的一颗星，

        但我们心甘情愿地，

        为城市建筑的乐章校音，

        谱出一首首美丽而豪壮的词韵。

        我坚信，今天的我们为质监而骄傲，明天的质监为我们而自豪！

于泽波

二00七年十二月二十日